Одним из способов борьбы с мошенничествами в отношении пожилых граждан являются разъяснения и профилактика. В подавляющем большинстве случаев пенсионеры сами пускают преступников в дом. Часто пожилой человек даже не догадывается, что его обманули или стыдится рассказать окружающим о произошедшем преступлении. Соответственно, мошенники остаются на свободе и продолжают выманивать деньги у своих жертв.

Основная масса преступлений в отношении пенсионеров совершается под предлогами доставки продуктов, отдачи долга людям или передачи денежных средств под видом сотрудников различных служб. Как правило, злоумышленники подходят к гражданам на улице или звонят в квартиру. Находясь в помещении, они под различными предлогами выясняют у пенсионеров место хранения денег, после чего отвлекают и совершают хищение.

Серьезную озабоченность вызывают преступления, совершенные лицами под видом обмена денег, предоставления компенсаций, а также проведения сеанса снятия порчи. Не следует в одиночестве общаться с незнакомцами! Если незваный гость все-таки оказался в квартире, то необходимо пригласить к себе соседей, родственников, либо сообщить о подозрительных гражданах в полицию.

С недавних пор в сети Интернет набирает популярность мошенническая схема с использованием социальных сетей. Злоумышленники взламывают аккаунты и от имени их владельцев в непринужденной манере начинают общаться с другими пользователями – родственниками и друзьями жертвы. Имитировать манеру общения владельца взломанного аккаунта им помогает доступ к сохраненной переписке, в которой, кроме всего прочего, могут быть и персональные данные – номера телефонов, имена, фамилии и т.д. Войдя в доверие, мошенники просят одолжить им денег на срочные нужды – перевести на карту или телефон. После совершения перевода общение прекращается. Не стоит слепо доверять просьбам, озвученным в режиме онлайн! Лучше позвонить своему контакту и убедиться, что от его имени не орудует мошенник, или задать своему собеседнику по ту сторону компьютера наводящие вопросы. Как правило, злоумышленники понимают, что их пытаются «раскусить», и прекращают свои попытки завладеть деньгами.

Еще одним видом мошенничества, получившим широкое распространение, стало получение сообщения от псевдобанка о блокировке банковской карты или переводе денежных средств с рекомендацией позвонить на номер, приведённый в этом же сообщении. Иногда указанные номера схожи с номерами банков. Доверчивые граждане перезванивают, и «сотрудник банка» сообщает им, что из-за попытки несанкционированного доступа средства на карте были заблокированы и для разблокировки денег необходимо сообщить её реквизиты: номер карты, ФИО, срок действия, секретный код из трёх цифр на обратной стороне карты и даже пароль. После этого злоумышленники используют полученные сведения для кражи денег с чужого счёта.

Соблюдение простых правил позволит пожилым гражданам застраховаться от подобных случаев обмана и кражи денег:

- без проверки не впускайте в квартиру посторонних, даже если они представляются сотрудниками социальных или ремонтных служб. Прочитайте удостоверение и проверьте, позвонив в приславшую его организацию (номер необходимо узнавать самостоятельно), позвоните родным, соседям и сообщите о «непрошенном госте»;

- ни под каким предлогом нельзя передавать свои документы и денежные средства посторонним людям, показывать места хранения ценных вещей;

- любые поступившие предложения пенсионерам необходимо обсуждать с детьми, другими родственниками, друзьями и соседями;

- перезванивайте близким или тем, кто может быть с ними рядом, если кто-то от их имени просит Вас о переводе определенной суммы денег. В любом случае не совершайте каких-либо финансовых операций до того, как свяжетесь с близкими;

- родственникам пожилых граждан следует пообщаться на данную тему со своими родителями, бабушками и дедушками. Объяснить им, как общаться с незнакомцами на улице и звонящими в квартиру;

- не разглашайте конфиденциальные данные своих банковских карт, не оставляйте их без присмотра и не передавайте третьим лицам. Также не стоит записывать ПИН-код карты в записную книжку или бумажный листок и хранить рядом с картой. Соблюдение элементарных мер позволит сохранить накопления и защитит от посягательств злоумышленников.

Обо всех подозрительных случаях, когда незнакомые люди настойчиво пытаются навязать свое общение и проявляют повышенное внимание, стремятся войти в дом к пожилому человеку, необходимо сообщать в полицию по телефону «020» (102 с мобильного всех федеральных операторов связи).

С целью профилактики преступлений в отношении пенсионеров более молодому поколению нужно проявить заботу и быть внимательным к людям старшего поколения.

Н. Отрошко,
специалист по социальной работе
Брюховецкого комплексного центра
социального обслуживания населения.